Sie arbeiten in Ihrem Agenturalltag mit dem QualitätsManagementSystem der bagfa (QMS) und möchten sich bald zertifizieren lassen? Sie haben aber noch ein paar offene Baustellen und erfüllen in manchen Handlungsfeldern noch nicht alle Kriterien der Basisstufen? Bevor Sie die Zertifizierungsunterlagen einreichen können, müssen Sie also noch inhaltlich an dem ein oder anderen Dokument arbeiten?
Kein Problem: Tauschen Sie sich doch bei „Fokus QMS“ mit anderen Freiwilligenagenturen aus und holen sich Rat von den Kolleg:innen sowie der Seminarleitung. In dem Tagesseminar arbeiten Sie gemeinsam an Fragen zum QMS, etwa zu den Kriterien für Projekte und Kooperationen, zum Beratungskonzept; zur Definition von Vermittlung, zu ihren internen Strukturen und vielen weiteren Themen. Überwinden Sie zusammen letzte Hürden, die Sie noch von einer erfolgreichen Erst- oder Rezertifizierung trennen.
